Alumnidaten lassen sich nicht öffnen

Aus helpdesk
Zur Navigation springen Zur Suche springen

Problem: Die Alumnidaten im SIP werden zwar angezeigt, beim Öffnen werden sie allerdings nicht mit Exel sondern mit einem anderen Programm geöffnet und werden nicht richtig angezeigt.

Lösung: Das Öffnen der Datei mit dem falschen Programm ist auf eine Einstellung im Browser zurückzuführen. Zur Lösung kann entweder ein anderer Browser verwendet werden, oder die Einstellungen des momentan verwendeten Browsers müssen zurückgesetzt werden. Um den Browser zurückzusetzen, gehen sie wie folgt vor:

Internet Explorer: Unter dem Punkt Extras->InternetOptionen->Erweitert gibt es die Funktion "Zurücksetzten". Diese setzt den Browser auf die Standarteinstellungen zurück


Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

Ist dieser Artikel verständlich? Oder zu kurz? Oder zu lang? Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback!