Testseite Checkliste - Audio: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
Zeile 34: | Zeile 34: | ||
* Lautspürecher ist aus oder stumm geschaltet (Lautsprecher anschalten) | * Lautspürecher ist aus oder stumm geschaltet (Lautsprecher anschalten) | ||
* Teilnehmer hat kein Rederecht (Recht freischalten oder Teilnehmer zu Moderator machen) | * Teilnehmer hat kein Rederecht (Recht freischalten oder Teilnehmer zu Moderator machen) | ||
==Vor dem Meeting== | |||
[[Grundeinstellungen:]] | |||
*Headset/Lautsprecher mit Rechner/Laptop verbinden | |||
*Audioeinstellungen des Rechners checken: Systemsteuerung=>Sound | |||
**Bei "Wiedergabe" Headset als "Standardgerät" auswählen | |||
**Bei "Aufnahme" das Headset als Standardgerät" auswählen | |||
*Add-In installieren. Nach der Installation Browser neu starten |
Version vom 18. April 2016, 10:52 Uhr
Checkliste - Audio
- Grundvoraussetzung: Mikrofon und ein Lautsprecher(paar) müssen angeschlossen und betriebsbereit sein (z.B: Headset)
- Audiotest unter "Meeting" =>"Assistenten für die Audio-Einrichtung"
Kein Audio hören:
- richtige Audioausgabegerät ausgewählt (Audiomixer)
- Anschluss/Stecker prüfen, USB Schnittstelle am Gerät i.O. bei USB Headset?
Mikrofon "funktioniert" nicht:
- Rolle überprüfen
- evtl. Empfindlichkeit Mikrofon in AC (Menü...) oder im Audiomixer prüfen
- nur ein Videokonferenz-/Webkonfereznprogramm darf aktiv sein, um Zuordnungkonflikte mit dem Mikrofon zu vermeiden -> entspr. Programm beenden, aus dem Autostart rausnehmen ...
Fehlerquelle Headset
- Headset ist richtig angeschlossen (feste Steckverbindungen, richtiger Stecker in richtiger Buchse)
- funktioniert das Headset? Test in einem anderen Kontext (Musik hören, skypen, ...)
- Einstellrädchen am Headsetkabel ist auf "Aus" oder "Leise" gestellt
Fehlerquelle Nutzerhardware
- manche Tastaturen haben Tasten zum Ausschalten von Lautsprecher und Mikrofon
- Lautsprecher in der Systemsteuerung ausgestellt
- Mikrofon in der Systemsteuerung ausgestellt
Fehlerquelle Bedienung / Einstellungen Adobe Connect
- Mikrofon ist aus oder stumm geschaltet (Mikrofon anschalten)
- Lautspürecher ist aus oder stumm geschaltet (Lautsprecher anschalten)
- Teilnehmer hat kein Rederecht (Recht freischalten oder Teilnehmer zu Moderator machen)
Vor dem Meeting
- Headset/Lautsprecher mit Rechner/Laptop verbinden
- Audioeinstellungen des Rechners checken: Systemsteuerung=>Sound
- Bei "Wiedergabe" Headset als "Standardgerät" auswählen
- Bei "Aufnahme" das Headset als Standardgerät" auswählen
- Add-In installieren. Nach der Installation Browser neu starten